Гарантия
Гарантийный срок
Что входит в гарантию
Гарантия не распространяется
Рекомендации по эксплуатации
Порядок обращения по гарантии
Гарантия
Valentali — это премиальная обувь, созданная с вниманием к деталям и качеству материалов Мы предоставляем гарантию на каждую пару
Гарантийный срок на обувь составляет
180 календарных дней со дня передачи товара покупателю
Если обувь приобретена вне сезона, гарантийный срок начинается с начала соответствующего сезона:
Зимний — с 1 ноября по 1 марта
Весенний — с 1 марта по 1 мая
Летний — с 1 мая по 1 сентября
Осенний — с 1 сентября по 1 ноября
Гарантия
Гарантия распространяется на:
— Производственные дефекты
— Нарушение целостности швов
— Отслоение подошвы при соблюдении правил эксплуатации
Гарантия
Гарантия не распространяется на:
— Естественный износ
— Повреждения вследствие неправильной эксплуатации
— Следы химического воздействия
— Механические повреждения
— Нарушение рекомендаций по уходу
Гарантия
Для сохранения внешнего вида и продления срока службы обуви рекомендуем:
— Использовать обувь по сезону
— Сушить при комнатной температуре
— Применять средства ухода, подходящие для типа кожи
— Избегать длительного контакта с влагой и реагентами
Гарантия
Для обращения по гарантии необходимо:
— Предоставить товар
— Написать заявление менеджеру в удобной соц.сети
— Предоставить документ, подтверждающий покупку

После проверки качества мы информируем вас о принятом решении
ВОзникли вопросы?
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая предоставит более подробную информацию. Мы дорожим своей репутацией и трепетно относимся к каждому заказу!
Чат с поддержкой
Телеграм-канал